Swoje elektroniczne zwolnienie lekarskie e-ZLA sprawdzisz online na portalu eZUS, wcześniej nazywanym PUE ZUS. Po zalogowaniu przejdź do panelu ubezpieczonego i otwórz zakładkę „Zaświadczenia lekarskie”. Tam znajdziesz wystawione zwolnienia, ich okres oraz status.
Jak sprawdzić L4 na eZUS?
eZUS i PUE ZUS oznaczają ten sam portal Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Dostęp do konta uzyskasz po zalogowaniu, między innymi przez Profil Zaufany lub bankowość elektroniczną. Zwolnienie może być widoczne dopiero po przekazaniu i przetworzeniu dokumentu przez system, dlatego nie zawsze pojawia się natychmiast po wizycie u lekarza.
Sprawdzenie e-ZLA wymaga wykonania kilku czynności:
- Zaloguj się na swoje konto w portalu eZUS, dawniej PUE ZUS, korzystając z wybranej metody uwierzytelnienia.
- Otwórz panel ubezpieczonego.
- Przejdź do sekcji „Zaświadczenia lekarskie”. W zależności od wersji serwisu może ona znajdować się w obszarze dokumentów lub informacji dotyczących ubezpieczenia.
- Wybierz z listy zwolnienie, którego szukasz.
- Sprawdź okres niezdolności do pracy, datę wystawienia oraz status e-ZLA.
W portalu możesz także pobrać elektroniczne zaświadczenie. Wydruk dostępny w systemie ma jednak charakter informacyjny i nie zastępuje dokumentu elektronicznego.
Dlaczego zwolnienie nie jest widoczne?
Brak e-ZLA na koncie nie musi oznaczać, że lekarz go nie wystawił. Najczęstsze przyczyny to:
- zwolnienie zostało wystawione niedawno i dane nie zostały jeszcze zsynchronizowane,
- lekarz lub upoważniony asystent medyczny nie podpisał jeszcze dokumentu,
- w zaświadczeniu podano nieprawidłowe dane, na przykład numer PESEL,
- zwolnienie zostało anulowane i powinno zostać zastąpione nowym dokumentem.
Odśwież konto po pewnym czasie i sprawdź, czy dokument pojawił się w zakładce „Zaświadczenia lekarskie”.
Jeżeli po 48 godzinach e-ZLA nadal nie jest widoczne, skontaktuj się z lekarzem lub placówką, która wystawiła zwolnienie. Lekarz może sprawdzić, czy dokument został podpisany i prawidłowo przekazany do ZUS. Gdy problem dotyczy działania systemu, pomoc można uzyskać także w ZUS.
Czy trzeba dostarczyć L4 pracodawcy?
Jeżeli pracodawca ma profil na PUE ZUS lub eZUS, otrzymuje e-ZLA elektronicznie. Pracownik nie musi więc przekazywać mu wydruku zwolnienia. Powinien jednak poinformować pracodawcę o swojej nieobecności zgodnie z zasadami obowiązującymi w zakładzie pracy.
Inaczej jest wtedy, gdy pracodawca nie ma profilu na portalu. Lekarz przekazuje pacjentowi wydruk e-ZLA, który należy dostarczyć pracodawcy. Wydruk może otrzymać także osoba, która chce mieć papierowe potwierdzenie, nawet gdy dokument został już przesłany elektronicznie.
